녹화할 때 소리 고객센터 - 질문과 답변안카메라

녹화할 때 소리가 같이 녹음이 안되요

안내사항에 나와있는데로 제어판 들어가서 따라했는데도 안되요.. ㅠㅠ

	\| 2014-06-16 10:16:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 동영상 녹화시 소리녹음은 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 정상적으로 녹음이 됩니다. 하지만 안내사항을 따라 설정을 하셔도 같은 증상이 나타난다 하시니 좀 더 자세한 녹화 상황을 알아야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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