동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요
사용OS
작성자	shinyong***	조회수	18856
등록일	2013-03-07 16:00:20

중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요.

	\| 2013-03-07 16:39:20
안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426983
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389189
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224807
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193857
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179096
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154381
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147889
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116033
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115298
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87318
108	[오류]	[안카메라] v3 Internet Srcurity 8...	***	2011-07-07	34480
107	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요?	이다***	2011-07-06	34472
106	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사...	바***	2011-07-04	30529
105	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ	지***	2011-07-04	44722
104	[오류]	[안카메라] 스크롤 캡쳐가 중간에 끈켜요	*********	2011-07-03	29896
103	[사용법]	[안카메라] 0kb??	귀인***	2011-07-02	40670
102	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~	na***	2011-06-30	37603
101	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요...	제�***	2011-06-27	31058
100	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다.	평***	2011-06-27	31203
99	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다.	평***	2011-06-27	26970

202 203 204 205 206 207 208 209 210

사진스크롤캡처

모니터화면녹화

안카메라v4.0다운로드

유튜브영상캡쳐하기

회원가입필요없는안카메라다운받기

회원가입없는안카메라lite

르노캡처

유투브동영상캡춰

모니터녹화프로그램

로그인없는ancamera3사용방법