제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요 | ||
사용OS | |||
작성자 | shinyong*** | 조회수 | 20354 |
등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |
중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
| 2013-03-07 16:39:20 | ||
안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432888 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 394141 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228402 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197352 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182449 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 157196 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150441 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118469 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117722 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89502 | ||
68 | [오류] | [안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데 | ff*** | 2011-05-20 | 49011 |
67 | [사용법] | [안카메라] 카메라 저장된 사진.. | 플*** | 2011-05-18 | 43731 |
66 | [사용법] | [안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다. | shyss*** | 2011-05-17 | 47014 |
65 | [사용법] | [안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요.. | hell*** | 2011-05-15 | 45619 |
64 | [사용법] | [안카메라] 찍는법뭐야 만든사람 장1애? | ***ㅈㅂ***ㅂ*** | 2011-05-14 | 63153 |
63 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다 | dreame*** | 2011-05-10 | 48688 |
62 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요.. | uro*** | 2011-05-10 | 43799 |
61 | [사용법] | [안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요 | 퓨어*** | 2011-05-06 | 58946 |
60 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 사운드 | 5227*** | 2011-05-05 | 58713 |
59 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다. | ㅜㅜ안캠코*** | 2011-05-03 | 36569 |