안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다.
사용OS
작성자	dejavu***8	조회수	23957
등록일	2012-02-08 09:53:30

설치하는데 바이러스가 계속 발견된다고 나오네요..;;

무시하고 설치할래도 백신에서 계속 삭제해버려서 설치가 정상적으로 안됩니다.

백신은 맥아피 쓰고 있으며, 은행용 nProtect에서도 잡힙니다.

확인 부탁 드립니다.

	\| 2012-02-08 14:02:21
안녕하십니가 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 백신 같은경우 패턴에 의한 오진탐지로 인해 오진이 많습니다. 악성코드와 비슷한 코드가 있거나, 자신들이 등록되지 않은 프로그램이 있을 경우 이를 패턴에 등록시켜 탐지합니다. 관련 내용에 대해 해당프로그램사에 요청하여 제외처리를 하도록 하겠습니다. 오진에 대한 제보에 대해 감사의 말씀을 드립니다.

dejavu***8	\| 2012-02-08 16:47:13
바이러스로 잡히는게 해결되면 공지 부탁 드려도 될까요~^^

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425854
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387443
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219779
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192347
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177307
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152425
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146659
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115465
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	110067
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85585
1968	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류	JAEYU***	2016-05-05	28307
1967	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요?	tndud8***	2016-04-27	33168
1966	[사용법]	[안카메라] 캡쳐후에 사진 저장이 안되요	hyojin4***	2016-04-27	21531
1965	[오류]	[안캠코더] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다.	hanfor***	2016-04-18	26285
1964	[사용법]	[안카메라] 동영상 녹화시 소리가 녹음되지 않습니다.	asian***	2016-04-13	19758
1963	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 MFC멘트가 뜨네요	ㄱ 벤츠 모는 금융 전문***	2016-04-12	26228
1962	[캡쳐]	[안캠코더] 캡쳐할때	tlol1***	2016-04-10	25005
1961	[사용법]	[안카메라] 고쳐주세요 2006.4.8 금요일 6:54분	jaka***	2016-04-08	22835
1960	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 녹화후 저장이 안되요	hang***	2016-04-07	18321
1959	[오류]	[안캠코더] 오디오 장치 에러창 발생 문제에요	go73t***	2016-04-01	28835

16 17 18 19 20 21 22 23 24

안카메라4.6다운

동영상캡쳐하는법

안캠

동영상녹화프로그램소리

갭쳐하는법

안캠코더사용방법

캡처하는방법

영화메인켑쳐

곰플레이어동영상캡쳐하는법

mbc동영상녹음