안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다.
사용OS
작성자	dejavu***8	조회수	25358
등록일	2012-02-08 09:53:30

설치하는데 바이러스가 계속 발견된다고 나오네요..;;

무시하고 설치할래도 백신에서 계속 삭제해버려서 설치가 정상적으로 안됩니다.

백신은 맥아피 쓰고 있으며, 은행용 nProtect에서도 잡힙니다.

확인 부탁 드립니다.

	\| 2012-02-08 14:02:21
안녕하십니가 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 백신 같은경우 패턴에 의한 오진탐지로 인해 오진이 많습니다. 악성코드와 비슷한 코드가 있거나, 자신들이 등록되지 않은 프로그램이 있을 경우 이를 패턴에 등록시켜 탐지합니다. 관련 내용에 대해 해당프로그램사에 요청하여 제외처리를 하도록 하겠습니다. 오진에 대한 제보에 대해 감사의 말씀을 드립니다.

dejavu***8	\| 2012-02-08 16:47:13
바이러스로 잡히는게 해결되면 공지 부탁 드려도 될까요~^^

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432545
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393640
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227940
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197171
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182116
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156884
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150151
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118106
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117397
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89210
1708	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	crls***	2015-03-06	22594
1707	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	cfev***	2015-03-06	25372
1706	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	rucg***	2015-03-05	20697
1705	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	feul***	2015-03-05	20845
1704	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	nsam***	2015-03-05	21819
1703	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	llvf***	2015-03-05	26485
1702	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	kxta***	2015-03-05	19219
1701	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	qhxf***	2015-03-05	25962
1700	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	neld***	2015-03-05	21714
1699	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	onke***	2015-03-05	21223

42 43 44 45 46 47 48 49 50

노래녹음하기

다음티비팟영상캡춰

ancamera로그인필요없는구버전다운로드

가입필요없는안카메라다운받기

유튜브동영상캡춰프로그램

인터넷동영상캡쳐하기

윈도우7캡쳐

회원절차없는안카메라v3.0사용방법

동영상강의캡쳐

회원절차없는안카메라v라이트사용방법