안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다.
사용OS
작성자	dejavu***8	조회수	24157
등록일	2012-02-08 09:53:30

설치하는데 바이러스가 계속 발견된다고 나오네요..;;

무시하고 설치할래도 백신에서 계속 삭제해버려서 설치가 정상적으로 안됩니다.

백신은 맥아피 쓰고 있으며, 은행용 nProtect에서도 잡힙니다.

확인 부탁 드립니다.

	\| 2012-02-08 14:02:21
안녕하십니가 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 백신 같은경우 패턴에 의한 오진탐지로 인해 오진이 많습니다. 악성코드와 비슷한 코드가 있거나, 자신들이 등록되지 않은 프로그램이 있을 경우 이를 패턴에 등록시켜 탐지합니다. 관련 내용에 대해 해당프로그램사에 요청하여 제외처리를 하도록 하겠습니다. 오진에 대한 제보에 대해 감사의 말씀을 드립니다.

dejavu***8	\| 2012-02-08 16:47:13
바이러스로 잡히는게 해결되면 공지 부탁 드려도 될까요~^^

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425978
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387603
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219864
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192449
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177418
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152524
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146923
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115551
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	113557
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85694
1348	[사용법]	[안카메라] 잘 다운 받았습니다. 그런데 질문이..!!	dimb***	2014-03-07	14118
1347	[사용법]	[안카메라] 안카메라 문의요~	thv***	2014-03-07	13736
1346	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능	perpec***	2014-03-07	23580
1345	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~	ms***	2014-03-06	22111
1344	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다.	sorkrkqdl***	2014-03-06	16770
1343	[사용법]	[안카메라] 안카메라인쇄시 축소되어 인쇄되는 현상괴는 방법	heaven***	2014-03-06	14785
1342	[사용법]	[안카메라] 배경화면 캡쳐방법 어떻게 하나요?	gjhdlz***	2014-03-06	12917
1341	[사용법]	[안카메라] 덕분에 잘사용하고있어요..	eis***	2014-03-06	11320
1340	[사용법]	[안카메라] 레포트 쓸때...	wtest1***	2014-03-06	12391
1339	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요	zuca***	2014-03-06	21261

78 79 80 81 82 83 84 85 86

안카5.0

안카메라v4.4설치

회원절차없는ancamera3설치

로그인없는안카메라vlite다운로드

회원절차없는안카메라lite설치

컴퓨터내부소리녹음하는법

ebs영상다운받기

안캠코더동영상녹화

인강캡처

벅스무비영상캡쳐