동영상 녹화시 소리 녹음 안됨 고객센터

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제 목	[오류] 동영상 녹화시 소리 녹음 안됨
사용OS
작성자	twe***	조회수	34806
등록일	2012-02-17 18:57:54

안녕 하세요.

안캠코드로 동영상 녹화를 하는데 영상은 잘되는데 소리가 녹음이 안됩니다.

인터넷을 뒤져서 별 방법을 다 해봐도 안됩니다. 오디오 코덱도 깔아보고, 프로그램 지웠다가 다시 해보기도 하고...

좀 도와 주세요. 첨부 그림 보시면 소리 관련 설정되어 있는 상태 입니다.

jt100***	\| 2012-02-18 16:19:38
녹음 하시려면 음성선(양쪽다 숫인 오디오선)을 스피커 구멍과 마이크 구멍을 연결하셔야 합니다. 선없이 그냥은 안되더라고요!!!(저는 윈7 64비트)

	\| 2012-02-20 17:06:10
안녕하십니까 고객센터입니다. 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다. 첨부해 올려주신 해당 증상에 대해서는 원인 확인중에 있습니다. 사용법/팁 게시판에 가시면 이 증상에 대한 해결방안이 나와있습니다. 확인해보시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cxw=&cate1=IUdKSRMjRlNNG1MfXUBY&cate2=&page=1&type=&search= 빠른시일내로 해당증상에 대해서 복구하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

	\| 2012-02-20 18:26:29
안녕하십니까 고객센터입니다 저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다 첨부파일을 다시 확인해본결과 녹음컨트롤 선택부분에서 기본창치가 마이크로 체크되어있는것을 확인하였습니다. 기본장치를 스테레오믹스로 체크해주신 후 다시 녹화를 해보시기 바랍니다. 감사합니다

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