녹화후 파일이 없어졌어요 고객센터

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제 목	[기타] 녹화후 파일이 없어졌어요
사용OS
작성자	jsh9***	조회수	16786
등록일	2013-04-20 17:04:06

안캠코더로 동영상을 녹화하고 컴퓨터를 껏다 켜니 동영상 파일이 사라졌어요

아무리 찾아봐도 없네요

	\| 2013-04-22 09:28:11
안녕하세요 고객센터입니다. 동영상 파일을 정상적으로 저장하셨다면 파일이 자동으로 삭제되는 일은 없습니다. 안카메라 우측상단에 있는 폴더열기 버튼을 눌러 녹화파일이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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