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제   목 [기타] 녹화후 파일이 없어졌어요
사용OS
작성자 jsh9*** 조회수 16667
등록일 2013-04-20 17:04:06
안캠코더로 동영상을 녹화하고 컴퓨터를 껏다 켜니 동영상 파일이 사라졌어요

아무리 찾아봐도 없네요
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안툴즈 |   2013-04-22 09:28:11  
안녕하세요 고객센터입니다.
동영상 파일을 정상적으로 저장하셨다면 파일이 자동으로 삭제되는 일은 없습니다.
안카메라 우측상단에 있는 폴더열기 버튼을 눌러 녹화파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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