화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지
사용OS
작성자	tragedy1***	조회수	16148
등록일	2013-04-07 17:46:23

1. '자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요?

2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요

	\| 2013-04-08 08:59:35
안녕하세요 고객센터입니다. 1.'자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요? Q: 전체화면 캡쳐모드 일때 좌측상단의 닫기버튼(X버튼)을 누루면 모니터 가운데로 안카메라가 이동합니다. 2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요 Q: 영역 캡쳐의 경우 화면을 바로 캡쳐하는 기능으로 따로 닫기 버튼은 지원하지 않습니다. 혹시 영역 선택의 취소를 말씀 하시는 거라면 현재 닫기 버튼은 지원하지 않고 있으므로 영역선택 상태를 나오고 싶으시면 마우스 왼쪽버튼을 눌러 해당 위치로 이동을 시키시면 됩니다. 영역 선택 닫기 기능은 추후 논의를 거쳐 적용할 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

young4***	\| 2013-04-08 12:22:34
위 질/답 1번중 이용자의 주 사용형태를 분석해서 질문을 고려해 자동 닫기버튼 활성화 되도록 하는건 어떻게 생각 하십니까? 2번의 질/답 도 마찬가지로 보입니다. 운영자님이 고객의 관점에서 충분히 검토후 위 질문을 해소할수 있도록 부탁 드립니다. 인터페이스상의 오해로 인해 사실상 오류 일수 있습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432731
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393884
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228182
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197266
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182301
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157055
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150308
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118316
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117601
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89383
838	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 영상통화 녹화중에...	snowha***	2013-06-01	20600
837	[캡쳐]	[안캠코더] 캠코더 녹화후 소리는 나오고 화면은 안나올때.	kdy5227***	2013-05-31	17372
836	[사용법]	[안캠코더] 렉걸리는거	wnswls***	2013-05-31	15674
835	[캡쳐]	[안캠코더] 화면이 갈라져요.	haenaml***	2013-05-31	16228
834	[사용법]	[안카메라] 스크롤 영역 기능중에요 일시정지버튼이요	dowo***	2013-05-30	14857
833	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다.	cuzim***	2013-05-30	14527
832	[사용법]	[안카메라] 윈도우8버전은 없나요?	woosung***	2013-05-30	14225
831	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ	hug***	2013-05-30	18273
830	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요	wnswls***	2013-05-29	14998
829	[사용법]	[안카메라] 스팸 전화	inv***	2013-05-29	15832

129 130 131 132 133 134 135 136 137

안카메라4프로그램

ancamera로그인필요없는구버전다운방법

노트북화면캡처하는법

안카lite

회원가입없는ancamerav3사용하는방법

ancamera가입하지않고사용

벅스무비영상녹음

메가스터디인강캡쳐

가입없는ancameravlite사용법

가입없는안카메라v라이트사용하는방법