화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지
사용OS
작성자	tragedy1***	조회수	19735
등록일	2013-04-07 17:46:23

1. '자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요?

2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요

	\| 2013-04-08 08:59:35
안녕하세요 고객센터입니다. 1.'자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요? Q: 전체화면 캡쳐모드 일때 좌측상단의 닫기버튼(X버튼)을 누루면 모니터 가운데로 안카메라가 이동합니다. 2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요 Q: 영역 캡쳐의 경우 화면을 바로 캡쳐하는 기능으로 따로 닫기 버튼은 지원하지 않습니다. 혹시 영역 선택의 취소를 말씀 하시는 거라면 현재 닫기 버튼은 지원하지 않고 있으므로 영역선택 상태를 나오고 싶으시면 마우스 왼쪽버튼을 눌러 해당 위치로 이동을 시키시면 됩니다. 영역 선택 닫기 기능은 추후 논의를 거쳐 적용할 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

young4***	\| 2013-04-08 12:22:34
위 질/답 1번중 이용자의 주 사용형태를 분석해서 질문을 고려해 자동 닫기버튼 활성화 되도록 하는건 어떻게 생각 하십니까? 2번의 질/답 도 마찬가지로 보입니다. 운영자님이 고객의 관점에서 충분히 검토후 위 질문을 해소할수 있도록 부탁 드립니다. 인터페이스상의 오해로 인해 사실상 오류 일수 있습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642802
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579674
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360862
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278108
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248564
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234818
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233070
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161613
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134460
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120712
2108	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 문제...	keroin2***	2018-05-29	53123
2107	[캡쳐]	[안카메라] 노트북에서 안카메라가 영역캡쳐하면 확대되...	keem***	2018-05-15	33045
2106	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 너무 힘들어	qwer***	2018-03-07	23040
2105	[사용법]	[안카메라] 스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되...	sky08***	2018-02-19	21100
2104	[사용법]	[안녹음기] 안캠코어 안카메라 사용중 실행이 안돼요	dark***	2018-02-05	21731
2103	[사용법]	[안카메라] 캡처 방어	khj2***	2018-01-31	24157
2102	[기타]	[안카메라] 업데이트 후 광고	hojung***	2018-01-19	28629
2101	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 영상확인시 소리가 안들립니다	recive***	2017-12-09	42411
2100	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 설치 시 Windows Defe...	devileug***	2017-11-24	37176
2099	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다	daeun***	2017-11-15	26053

2 3 4 5 6 7 8 9 10

pc녹음기

무료안카5.4사용법

알갭쳐

이미지스크롤캡처

엠군동영상캡쳐방법

안카메라4.4캡쳐하는법

좋은켑쳐프로그램

화면캠쳐하기

kbs캡쳐

화면캡처하는프로그램