• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 녹화가 실행이 않됩니다
사용OS
작성자 skh5*** 조회수 17939
등록일 2013-03-30 18:00:52
화면 실행이 않되는데 ..
질문란에 있는 화면 해상도 교정도 100%로 맞추고 해도 않되는데 무슨 이유일까요?
계속해서 이런 문구만 뜨네요.
"파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용하고 있는 다른 프로그램을 닫거나 파일 재생을 중지한 다음 다시 시도하십시오."
상세하고 좋은 속 시원한 답변 기대합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


neon*** |   2013-03-30 23:25:27  
프로그램 완전 삭제 재부팅 후 재설치 해보고 해보고 안되면 아래 이메일로 운영자분에게 연락처 남겨서 1:1 지원 받아보시는게 방법일 듯
안툴즈 |   2013-04-01 09:18:18  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 파일이 재생중이라는 안내문가 나오는경우는 중지버튼을 통한 정상적인 종료를 하지 않아 녹화가 정상적으로 이루어 지지않았거나 통합코덱을 설치 하신경우 코덱 충돌문제로 발생하는 경우가 대부분입니다.
우선,
1. 녹화를 시작하시고 녹화를 중지하실때 중지버튼을 눌러 정상적인 종료를 해주십시요
2. 통합 코덱을 설치하신 경우 통합코덱을 삭제하신 뒤 다음링크를 참조하셔서 코덱을 다시 설치 하시기 바랍니다.http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chofGA==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=

이후 같은 증상이 발생하시면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432743
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393919
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 228230
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 197269
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 182314
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 157067
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 150319
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 118351
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117610
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89391
1118 [사용법] [안카메라] 안카메라전화 mooba1*** 2013-12-19 13987
1117 [기타] [안캠코더] 영역설정 문제 yongsu*** 2013-12-18 14004
1116 [기타] [안녹음기] 아래 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에... jinwon*** 2013-12-17 13123
1115 [사용법] [안카메라] 원인을 알수없는 안툴즈 프로그램 자동삭제 fose*** 2013-12-16 13834
1114 [사용법] [안카메라] 카메라 아이콘 문제 sm3*** 2013-12-15 13447
1113 [사용법] [안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법 sm3*** 2013-12-14 20026
1112 [기타] [안카메라] 이제 댓글도 못쓰게 막아보시지?? hoojan*** 2013-12-13 13320
1111 [기타] [안카메라] 너무 낱낱히 파헤치니까 이젠 글도 못쓰게... hoojan*** 2013-12-13 12660
1110 [기타] [안카메라] 금융감독위원회에 민원접수하겠습니다. hoojan*** 2013-12-13 14739
1109 [기타] [안카메라] 도대체 당신들이 뭔데 sav*** 2013-12-13 12608






회원 가입 처리 중입니다.


회원가입없는ancamerav3.0사용방법

로그인이필요없는ancamerav3사용

가입필요없는ancamerav3.0다운받기

전체화면캡처하기

컴퓨터사진캡춰

유튜브영상캡춰

가입없는안카메라v라이트다운로드

가입없는ancamera다운받기

유튜브mp3녹음하기

판도라티비캡처

하루동안 열지 않기