• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 녹화가 실행이 않됩니다
사용OS
작성자 skh5*** 조회수 17738
등록일 2013-03-30 18:00:52
화면 실행이 않되는데 ..
질문란에 있는 화면 해상도 교정도 100%로 맞추고 해도 않되는데 무슨 이유일까요?
계속해서 이런 문구만 뜨네요.
"파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용하고 있는 다른 프로그램을 닫거나 파일 재생을 중지한 다음 다시 시도하십시오."
상세하고 좋은 속 시원한 답변 기대합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


neon*** |   2013-03-30 23:25:27  
프로그램 완전 삭제 재부팅 후 재설치 해보고 해보고 안되면 아래 이메일로 운영자분에게 연락처 남겨서 1:1 지원 받아보시는게 방법일 듯
안툴즈 |   2013-04-01 09:18:18  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 파일이 재생중이라는 안내문가 나오는경우는 중지버튼을 통한 정상적인 종료를 하지 않아 녹화가 정상적으로 이루어 지지않았거나 통합코덱을 설치 하신경우 코덱 충돌문제로 발생하는 경우가 대부분입니다.
우선,
1. 녹화를 시작하시고 녹화를 중지하실때 중지버튼을 눌러 정상적인 종료를 해주십시요
2. 통합 코덱을 설치하신 경우 통합코덱을 삭제하신 뒤 다음링크를 참조하셔서 코덱을 다시 설치 하시기 바랍니다.http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chofGA==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=

이후 같은 증상이 발생하시면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432494
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393569
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 227895
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 197130
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 182053
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 156827
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 150088
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 118067
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117343
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89147
2058 [오류] [안카메라] 안카메라 실행오류 anne*** 2017-04-03 17325
2057 [캡쳐] [안카메라] 화면캡처가 안됩니다!!!!! hcs*** 2017-03-31 18365
2056 [사용법] [안카메라] 캡처가 안되요 since068*** 2017-03-27 17675
2055 [오류] [안카메라] 원하는 부분의 캡쳐가 되지않는데 해결방... psw0*** 2017-03-18 23140
2054 [기타] [안캠코더] 녹화후 재생이 느리게 됩니다. yongpa*** 2017-03-17 29747
2053 [회원] [안녹음기] 탈퇴문의입니다. iamy*** 2017-03-07 23156
2052 [사용법] [안녹음기] 전체화면 녹화시 엄청나가 짤려서 녹화가 ... hanfor*** 2017-03-06 23257
2051 [사용법] [안카메라] 캡쳐를하면 이상하게 나와요 329*** 2017-02-25 22002
2050 [사용법] [안카메라] 소리녹음... will*** 2017-02-22 18601
2049 [오류] [안카메라] 연속캡쳐시 화면캡쳐가 지정한 곳을 벗어납니다. fbgkstn2*** 2017-02-21 30121
  789101112131415  






회원 가입 처리 중입니다.


녹화무료

동영상화면캡쳐추천

판도라티비영상캡처

안카메라4.7

pc음악녹음

벅스무비동영상녹음

로그인없는ancameralite사용법

안카V5.0다운로드

가입필요없는ancamerav3다운받기

가입필요없는안카메라3.0다운받기

하루동안 열지 않기