• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 녹화가 실행이 않됩니다
사용OS
작성자 skh5*** 조회수 16624
등록일 2013-03-30 18:00:52
화면 실행이 않되는데 ..
질문란에 있는 화면 해상도 교정도 100%로 맞추고 해도 않되는데 무슨 이유일까요?
계속해서 이런 문구만 뜨네요.
"파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용하고 있는 다른 프로그램을 닫거나 파일 재생을 중지한 다음 다시 시도하십시오."
상세하고 좋은 속 시원한 답변 기대합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


neon*** |   2013-03-30 23:25:27  
프로그램 완전 삭제 재부팅 후 재설치 해보고 해보고 안되면 아래 이메일로 운영자분에게 연락처 남겨서 1:1 지원 받아보시는게 방법일 듯
안툴즈 |   2013-04-01 09:18:18  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 파일이 재생중이라는 안내문가 나오는경우는 중지버튼을 통한 정상적인 종료를 하지 않아 녹화가 정상적으로 이루어 지지않았거나 통합코덱을 설치 하신경우 코덱 충돌문제로 발생하는 경우가 대부분입니다.
우선,
1. 녹화를 시작하시고 녹화를 중지하실때 중지버튼을 눌러 정상적인 종료를 해주십시요
2. 통합 코덱을 설치하신 경우 통합코덱을 삭제하신 뒤 다음링크를 참조하셔서 코덱을 다시 설치 하시기 바랍니다.http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chofGA==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=

이후 같은 증상이 발생하시면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 426985
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 389191
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 224808
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 193864
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 179097
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 154381
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 147889
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 116043
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 115301
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 87319
2138 [캡쳐] [안카메라] 화면 설정에 관하여 izza*** 2019-07-01 20355
2137 [회원] [안카메라] 안툴즈 사칭문의 sikidd*** 2019-05-29 25037
2136 [사용법] [안카메라] 로인그인 했는데 브라우저가 안없어지고 이... ssbcd*** 2019-05-26 17286
2135 [기타] [안카메라] 안카메라 사용시 재로그인 반복 ko0*** 2019-05-21 16422
2134 [사용법] [안카메라] 캠코더 설치 및 녹화오류 dks4*** 2019-05-09 15378
2133 [기타] [안카메라] 팝업창 demian*** 2019-04-29 19834
2132 [사용법] [안카메라] 회원 탈퇴 방법 byl6*** 2019-04-16 19119
2131 [사용법] [안카메라] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다. eva1*** 2019-04-08 18490
2130 [캡쳐] [안카메라] 모니터를 바꾸고 난뒤 캡쳐가 제대로 안됩니다. resp*** 2019-04-05 24501
2129 [오류] [안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된... ochc*** 2019-04-03 36435
  1234567  






회원 가입 처리 중입니다.


회원절차없는안카메라v라이트사용법

회원절차필요없는안카메라v라이트설치

안카메라2사용법

씨네폭스동영상캡춰

회원절차필요없는안카메라lite다운로드

회원절차없는ancamera설치

유튜브동영상캡처하는방법

인터넷영상다운사이트

안카메라v3캡처하는법

안카메라4.0캡처하는법

하루동안 열지 않기