안캠코더 연결오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 안캠코더 연결오류
사용OS
작성자	smup1***	조회수	22690
등록일	2013-04-02 23:16:07

a컴퓨터에서 안캠코더를 계속 사용하고 있었습니다.
그런데 어느 순간부터 안캠코더 실행을 하면 페이지를 찾을수 없다고 떠서
다시 깔려고 안캠코더 삭제 후 안카메라 홈페이지에 들어오면
홈페이지 또한 페이지를 찾을 수 없다고 나옵니다.
다른 인터넷들은 다 되는데..

혹시나 해서 b컴퓨터에서 안캠코더를 실행해 봤는데 b컴퓨터에서는
오류없이 잘 됩니다.

안캠코더 설치파일을 다운 받아 a컴퓨터에 다시 깔아봤는데
그래도 계속 페이지를 찾을수 없다고 나옵니다.. ㅜㅜ

해결방법이 있을까요?

	\| 2013-04-03 08:50:52
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 페이지를 찾을수 없다는 안내페이지는 인터넷이 연결되어있지 않거나 보안 프로그램에서 오진으로 안캠코더를 차단하고 있어 발생하는 현상으로 파악됩니다. 우선 인터넷 연결을 확인해 주시고 연결이 되있으면 사용중이신 보안 프로그램을 잠시 꺼두신 뒤 실행해 보시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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