화면이 왜 이렇게 캡쳐가 되죠? 고객센터

wprlfwn***	\| 2013-04-11 23:04:26
화면이 왜 이렇게 캡쳐가 되죠?? 안카메라 3.0 사용중입니다. 여태까지 잘 되다가, 오늘 갑자기 이상하게 캡쳐가 되네요... 안카메라 지웠다가 다시 깔아도 보았고, 컴퓨터 재부팅도 해봤는데 도무지 문제가 해결되지 않네요. 3.0에서 4.5 버전으로 갈아타도 똑같은 문제가 되풀이됩니다.. 왜 이런거죠? ps 아놔. 왜 본문에 제가 쓴 글이 안뜨나요? 그래서 그냥 덧글로 다시 답니다

	\| 2013-04-12 09:03:48
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용이 첨부파일의 표시해주신 부분이 밀려서 찍힌다는 건가요 아님 캡쳐 이미지 전체가 밀려서 찍힌다는건가요? 윈도우7을 사용중이신데 캡쳐이미지 전체가 밀리는 현상이라면 제어판에 가셔서 글꼴표시를 100% 기본꼴로 맞춰주시면 됩니다. 그외 표시된 부분만 밀리는 현상이라면 캡쳐 페이지에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 정확한 답변을 해드릴수 있을 듯 합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432945
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394227
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228463
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197398
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182506
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157249
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150503
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118516
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117772
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89551

티비팟동영상캡쳐