win7에서 안캠코더 다운되는 현상 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상
사용OS
작성자	vone***	조회수	20276
등록일	2013-04-09 22:02:07

좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다,
그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데,
그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다.
win7은 64비트를 사용하고 있습니다.
반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다.

- 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다.
- 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다.
- 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다.

	\| 2013-04-10 09:10:28
안녕하세요 고객센터입니다. 안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다. 여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432876
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394128
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228394
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197349
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182439
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157188
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150437
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118460
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117709
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89494
108	[오류]	[안카메라] v3 Internet Srcurity 8...	***	2011-07-07	37873
107	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요?	이다***	2011-07-06	35991
106	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사...	바***	2011-07-04	32196
105	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ	지***	2011-07-04	46827
104	[오류]	[안카메라] 스크롤 캡쳐가 중간에 끈켜요	*********	2011-07-03	31089
103	[사용법]	[안카메라] 0kb??	귀인***	2011-07-02	41941
102	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~	na***	2011-06-30	40266
101	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요...	제�***	2011-06-27	33524
100	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다.	평***	2011-06-27	32778
99	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다.	평***	2011-06-27	28288

202 203 204 205 206 207 208 209 210

동영상녹음

컴퓨터화면동영상캡처하기

엠군동영상캡처

안카메라v구버전다운로드

가입필요없는안카메라lite다운받기

곰티비동영상캡쳐방법

게임녹화프로그램

회원가입필요없는안카메라라이트사용

안카메라v3.2캡처하는법

엠군동영상캡쳐