win7에서 안캠코더 다운되는 현상 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상
사용OS
작성자	vone***	조회수	20073
등록일	2013-04-09 22:02:07

좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다,
그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데,
그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다.
win7은 64비트를 사용하고 있습니다.
반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다.

- 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다.
- 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다.
- 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다.

	\| 2013-04-10 09:10:28
안녕하세요 고객센터입니다. 안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다. 여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432620
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393743
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228012
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197222
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182183
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156954
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150236
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118163
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117487
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89294
1748	[기타]	[안카메라] 캡쳐후 저장 파일명 변경 방법..	*ll*	2015-03-21	17675
1747	[오류]	[안캠코더] 녹음	hhs0***	2015-03-21	22045
1746	[사용법]	[안카메라] 녹화 시 녹음 소리 설정관련..	maiu***	2015-03-20	19782
1745	[오류]	[안캠코더] 녹음이 안되요	hhs0***	2015-03-20	21361
1744	[기타]	[안녹음기] 문의 드립니다.	nose***	2015-03-20	19977
1743	[사용법]	[안카메라] 화면이 정상적으로 출력되지 않아 문의 드...	nose***	2015-03-20	17899
1742	[오류]	[안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐	jsht***	2015-03-19	25744
1741	[기타]	[안카메라] 스팸메일 ;;	yunhe***	2015-03-17	31710
1740	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가 이상하게 되내요.	kangsj1***	2015-03-17	19463
1739	[오류]	[안카메라] 예약녹화후 재생문제입니다	happ***	2015-03-16	18980

38 39 40 41 42 43 44 45 46

안카V4.6사용법

켑쳐프로그램

로그인없는ancamerav3.0사용방법

동영상녹화소리

다음tv팟영상녹음하는방법

로그인없는안카메라사용방법

ancamera가입철자하지않고사용

tv팟영상캡쳐

가입없는ancamerav3.0사용법

pc화면캡쳐추천