컴퓨터 날라갈뻔했습니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 컴퓨터 날라갈뻔했습니다.
사용OS
작성자	yess***	조회수	17970
등록일	2013-04-15 11:01:43

저 진짜 입사한지 일주일만에 짤릴뻔했습니다.

미리 말씀드리지만 이건 안캠코더때문인지 물리적으로 확인할수는 없습니다(컴터전문가도 아니고 이미 포멧해버렸음). 제가 재수없어서 그런걸수도 있구요.

제가 cctv촬영자료를 수정하기 위해 안캠코더를 사용했는데요. 실행후 무슨 코덱설치하라그래서 설치했구요.

이후 동영상 파일 실행하고 컴퓨터가 멈췄습니다.

껐다가 켰더니 윈도우 실행이 안되고 멈춥니다. 안전모드까지 안들어가져서 미치는줄 아랐습니다. (윈7)

진짜 2년간 회사내 중요 자료 날라간줄알고 주말내내 출근해서 복구하다가 오늘되서야 겨우 자료건지고 포멧시켰습니다.

안카메라 편리해서 자주 사용했습니다. 무료로 사용하는 입장에서 뭐라할수도 없지만 문제가 있다면.. 혹은 이런 문제가 발생된 경우가 있다면.. 보완해주시기 바랍니다.

※ 추가로 몇자 적자면.. 안카메라 언젠가부터 로그인해야만 사용할수있게된거.. 어떤 이윤진 모르겠지만 불편합니다;

그리고 비밀번호변경 어디서 하는건지 찾지도 못하겠고 계속 인증해서 새로 받아서 쓰는데 이것도 불편합니다;

	\| 2013-04-15 11:44:56
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 녹화하는 프로그램으로 정상적인 녹화를 위해 많은 유저가 안정적으로 사용중인 xvid코덱 설치를 안내해줄뿐 코덱에 관한 권한은 xvid에 있습니다. 또한 로그인 기능은 좀 더 안정적인 서비스 제공을 위해 제공된 기능으로 비밀번호 변경은 로그인 후 마이페이지에서 변경 가능합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426988
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389194
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224811
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193869
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179100
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154382
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147889
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116057
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115308
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87320
2108	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 문제...	keroin2***	2018-05-29	30863
2107	[캡쳐]	[안카메라] 노트북에서 안카메라가 영역캡쳐하면 확대되...	keem***	2018-05-15	21664
2106	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 너무 힘들어	qwer***	2018-03-07	15147
2105	[사용법]	[안카메라] 스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되...	sky08***	2018-02-19	14716
2104	[사용법]	[안녹음기] 안캠코어 안카메라 사용중 실행이 안돼요	dark***	2018-02-05	15516
2103	[사용법]	[안카메라] 캡처 방어	khj2***	2018-01-31	17197
2102	[기타]	[안카메라] 업데이트 후 광고	hojung***	2018-01-19	21339
2101	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 영상확인시 소리가 안들립니다	recive***	2017-12-09	32220
2100	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 설치 시 Windows Defe...	devileug***	2017-11-24	27960
2099	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다	daeun***	2017-11-15	18722

2 3 4 5 6 7 8 9 10

sbs영상캡쳐

imbc드라마영상녹음하는법

회원절차없는ancameralite설치

로그인없는안카메라v라이트사용방법

회원절차필요없는ancamera3.0사용방법

인터넷화면캡쳐

티비팟영상녹음

스크롤캡처

아프리카tv동영상캡쳐

영상캠쳐프로그램