다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	22539
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	644312
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	581384
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361974
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278366
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	252383
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235096
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233392
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162159
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134674
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121083
2048	[사용법]	[안카메라] 스크롤 캡처가 끊켜되요!	kbw1***	2017-02-21	29979
2047	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안 돼요.	truem***	2017-02-08	45367
2046	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다	naya***	2017-02-07	46686
2045	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 소리	gildtezor***	2017-02-06	30897
2044	[사용법]	[안녹음기] 사진파일을 올립니다	hsji***	2017-02-06	26705
2043	[캡쳐]	[안카메라] 지정한 영역대로 캡쳐가 안되요	yangji9***	2017-02-05	29817
2042	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 목소리	gildtezor***	2017-02-04	40345
2041	[오류]	[안캠코더] MFC42.dll 파일이 들어 있는 Vi...	ljwjw8***	2017-02-02	43064
2040	[오류]	[안캠코더] 확장자 바뀜현상	sbyun1***	2017-01-29	36975
2039	[사용법]	[안녹음기] 환경설정 문제	hsji***	2017-01-28	32341

8 9 10 11 12 13 14 15 16

유튜브동영상캡춰

안카메라로그인필요없는구버전사용법

벅스무비영상캡춰

ebs동영상녹음하는법

컴퓨터화면캡처프로그램추천

전체화면캠쳐

imbc동영상녹화

구버젼안카

동영상강의녹화방법

pc캡쳐추천