다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	22412
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	643590
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	580831
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361432
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278219
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248703
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234922
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233201
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161971
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134551
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120949
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	32703
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	27533
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	37368
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	24542
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	21950
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	25201
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	19208
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	20359
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	20123
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	24594

11 12 13 14 15 16 17 18 19

가입필요없는안카메라v라이트설치

컴퓨터화면녹화하는방법

sbs동영상녹화

무료안카메라V5.0설치

다음티비팟영상녹음

캡쳐단축키

안카메라v3프로그램

로그인없는안카메라v3.0다운

인터넷동영상캡쳐하는방법

영상캡쳐