다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	16636
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432633
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393761
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228026
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197224
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182201
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156969
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150247
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118175
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117513
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89308
348	[사용법]	[안카메라] Windows7에서 안캠 녹화도 안카메라...	agood***	2012-08-01	25737
347	[사용법]	[안캠코더] 외장하드에 저장폴더를 따로 지정가능한지요?	hi0***	2012-07-31	25704
346	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화를 했는데 음성이 하나두 안나와요.	me0***	2012-07-30	16765
345	[오류]	[안캠코더] 오디오 캡쳐 장치가 연결되어 있지 않습니다.	jo75***	2012-07-30	31581
344	[오류]	[안카메라] 안캠코더 2.2 소리 녹음	tjfus1***	2012-07-28	24442
343	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹화되는데 겜화면이 안되네요ㅕ	vivach***	2012-07-26	23638
342	[사용법]	[안캠코더] 녹화 타이머설정 기능 질문드립니다~	platoni***	2012-07-20	24112
341	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가 안됩니다.	ane***	2012-07-17	23253
340	[사용법]	[안캠코더] 화면재생이 안됩니다	taeho0***	2012-07-14	28520
339	[사용법]	[안카메라] 윈도우 7 64bit	naneo***	2012-07-11	37675

178 179 180 181 182 183 184 185 186

회원가입없는안카메라v3.0사용방법

판도라tv영상캡춰

로그인이필요없는안카메라라이트사용법

피씨화면캡쳐

안카5.4사용법

로그인이필요없는안카메라vlite

영화캡쳐하는법

화면갭쳐단축키

사진찍는프로그램

유튜브영상캡쳐하기