다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	16593
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432602
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393725
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227995
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197212
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182169
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156939
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150214
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118147
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117464
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89281
238	[사용법]	[안캠코더] 소리문제	antoo***	2012-01-29	25422
237	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다.	z*z*	2012-01-27	31742
236	[사용법]	[안카메라] 안카메라는 캡쳐만 되나요??	z3986***	2012-01-27	27513
235	[회원]	[안카메라] 가입할때 문자받고 인증하는거	perpec***	2012-01-26	20391
234	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 ...	진리***	2012-01-05	29176
233	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ...	아미***	2012-01-03	28704
232	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존...	Hot***	2011-12-30	23439
231	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가..	우***	2011-12-27	29195
230	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐사진이 검게 나와요	uro***	2011-12-26	32723
229	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다.	따뜻한 겨***	2011-12-26	33763

189 190 191 192 193 194 195 196 197

ucc동영상캡쳐하는법

유튜브동영상캡쳐프로그램

스크린켑쳐

피씨캡처프로그램

회원가입필요없는안카메라설치

안카메라3.0다운로드

안카메라스크롤캡쳐

메가스터디동영상캡처

회원절차필요없는ancamera3사용방법

로그인이필요없는안카메라v라이트다운