다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	24880
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	787144
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	640912
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	515739
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	327665
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282726
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	239008
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	238185
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166808
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	139190
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124449
18	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 코덱설치하라구 자꾸 뜨는 분들 ...	석정***	2011-03-11	79226
17	[사용법]	[안카메라] 하드웨어 가속을 없음하면요....	안***	2011-03-10	103524
16	[오류]	[안캠코더] 안캠은 안뜨는데 안카는 말웨어 차단 뜸	말웨어경***	2011-03-09	64278
15	[사용법]	[안캠코더] 동영상 강의 녹화하는 도중 안캠코더 프로...	com***	2011-03-09	67674
14	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹음이 되는데 화면이 까맣게 나와...	궁이3***	2011-03-09	77749
13	[사용법]	[안캠코더] [긴급] 모든 방법 다 하였으나, 소리가...	굼벵�***	2011-03-02	74648
12	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 재생시 로고만 보여요	알려주세***	2011-02-24	57622
11	[사용법]	[안카메라] 너무 감사히 잘 사용하고 있습니다	judi***	2011-02-24	54911
10	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡처가 안됩니다.	수정***	2011-02-12	57340
9	[사용법]	[안카메라] 코덱 관련 질문	S***	2011-02-12	52559

211 212 213 214 215 216

로그인없는안카메라lite사용법

곰tv영상녹음

회원절차없는ancamerav3사용방법

연속캡처프로그램

가입없는ancamerav3.0사용방법

스크린켑쳐

무료안카V4.6다운

안카메라v구버전캡처하는방법

무료화면캡쳐프로그램추천

화면캡춰방법