다시 문의합니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 다시 문의합니다
사용OS
작성자	dakorsanj***	조회수	26878
등록일	2013-04-15 15:31:01

코텍 설치를 지우고 다시 설치하고 여러번 반복도 해 봤습니다.
REC녹화 버턴만 누르면 같은 안내문이 뜹니다. windows7 32비트 컴퓨터이기에 귀사에서 권장하는 가상 프로그램
BeautifulsteveoMix파일도 설치를 여러번 해 봤습니다.
컴퓨터 복원도 해 보았습니다.
방법이 없는 것인가 선처바랍니다.
감사합니다.

	\| 2013-04-15 15:40:07
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 내용은 스테레오 장치 문제가 아니라 xvid코덱이 설치되지 않아 발생하는 문제입니다. 제어판에 가셔서 xvid코덱이 설치 되어있는지 확인해 보시고 설치가 되어있는데도 같은 증상이 방생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원격제어를 통해 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	808594
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	656033
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	528499
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	382982
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	291770
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	247970
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	246861
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	174853
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	146491
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	130487
1678	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	ealr***	2015-02-11	33058
1677	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	pmqg***	2015-02-11	31913
1676	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	gklx***	2015-02-11	26831
1675	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	jnhv***	2015-02-11	32803
1674	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	lrjv***	2015-02-11	28085
1673	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	jdso***	2015-02-11	37063
1672	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의	ill0***	2015-02-11	29000
1671	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	xmur***	2015-02-11	33429
1670	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉	bsh1***	2015-02-11	32144
1669	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다	ill0***	2015-02-11	30977

45 46 47 48 49 50 51 52 53

가입없는ancamera

안카메라예전버전

pc내부소리녹음하는방법

회원가입없는안카메라v3.0사용

곰플레이어영상캡춰

곰티비동영상녹음

동영상화면캡쳐

로그인없는안카메라다운받기

무료안카V4.7사용법

안카메라3.2사용법