녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치해도 같네요.. 고객센터

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제 목	[오류] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치해도 같네요..
사용OS
작성자	ccoma***	조회수	16426
등록일	2013-03-13 08:44:02

안녕하세요.
현재 제 컴퓨터 사양에서 가장 무리없이 제가 진행하는 칠판강의 컴퓨터 녹화가
안캠코더가 그나마 나은데요..

윈도우를 재 설치를 하고 나서부턴.. 2.4 버전이든 2.6버전이든
어떤걸 설치해도.. 안되네요.

얼마전에도 이런 적이 있었는데..
이번엔 고쳐지지 않습니다.
공지사항에 올려주신 방법으로도 잘 안되네요...
어떻게 하면 되나요??

	\| 2013-03-13 09:09:30
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 0kb문제는 대부분 녹화를 정상적으로 종료를 하지 안으셨거나 코덱문제로 발생하는 현상입니다. 우선 빨간색 버튼으로 녹화를 진행하신 후 검정색버튼 클릭으로 녹화를 정상 종료해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참조해서 코덱설치를 하시는데 먼저 통합코덱이 설치가 되있는지 확인해 주시고 통합코덱이 설치가 되있으면 통합코덱 삭제후 xvid코덱을 재설치해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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