안카메라 5.0 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[회원] 안카메라 5.0
사용OS
작성자	sm7***	조회수	20549
등록일	2013-03-25 00:35:55

안카메라 업그레이드 창이 컴을 부팅할적마다 뜹니다..
로그인하래서 혹시나 해서 가입도 하고 햇는데요
그래도 재붓할적마다 뜹니다..
짜증나서 못살겠어요..
도대체가 창 꺼지는것도 없고 컴 종료할때 까지 떠 있으니까
불편한정도가 아니고 이젠 짜증납니다..
멀어케 하라는건지 필요한 것도 아닌데..일케 게속 떠 있으면 어쩌자는겁니까?

창이 안뜨도록 좀 해주세요....

	\| 2013-03-25 13:46:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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