이거 어떻게 보상하실건가요 ? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?
사용OS
작성자	jeonh***	조회수	14567
등록일	2013-03-23 19:20:08

이거 어떻게 설명하실건가요 ? ^^

얼마나 관리를 소홀하게 하면 해킹을 당해서 악성 바이러스에 침투가 되나요 ? ㅋㅋㅋ

나원 어이가 없어서 ㅡㅡ

지금 저 포함 몇몇분들은 포맷CD 및 복원CD 가 없어서 컴퓨터를 날리지를 못하고 있는데요

또 대다수 공통점이 백신프로램을 못쓰네요 ? ㅡㅡ

이거 어떻게 보상 하실래요 ? 네 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

	\| 2013-03-25 13:52:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	651315
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	588080
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	365699
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278763
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	269589
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235438
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233735
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162737
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135059
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121307
2058	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행오류	anne***	2017-04-03	22915
2057	[캡쳐]	[안카메라] 화면캡처가 안됩니다!!!!!	hcs***	2017-03-31	23527
2056	[사용법]	[안카메라] 캡처가 안되요	since068***	2017-03-27	23234
2055	[오류]	[안카메라] 원하는 부분의 캡쳐가 되지않는데 해결방...	psw0***	2017-03-18	28729
2054	[기타]	[안캠코더] 녹화후 재생이 느리게 됩니다.	yongpa***	2017-03-17	38146
2053	[회원]	[안녹음기] 탈퇴문의입니다.	iamy***	2017-03-07	30328
2052	[사용법]	[안녹음기] 전체화면 녹화시 엄청나가 짤려서 녹화가 ...	hanfor***	2017-03-06	29533
2051	[사용법]	[안카메라] 캡쳐를하면 이상하게 나와요	329***	2017-02-25	27733
2050	[사용법]	[안카메라] 소리녹음...	will***	2017-02-22	23740
2049	[오류]	[안카메라] 연속캡쳐시 화면캡쳐가 지정한 곳을 벗어납니다.	fbgkstn2***	2017-02-21	35785

7 8 9 10 11 12 13 14 15

안카메라라이트버젼다운로드

동영상화면캡처하기

블로그동영상다운프로그램

가입필요없는ancamerav3.0사용방법

무료안카4.7설치

회원절차없는ancamera라이트다운

인터넷강의녹화프로그램

화면캡춰프로그램

안카메라v4.0캡처하는방법

가입없는ancamera사용