이거 어떻게 보상하실건가요 ? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?
사용OS
작성자	jeonh***	조회수	8908
등록일	2013-03-23 19:20:08

이거 어떻게 설명하실건가요 ? ^^

얼마나 관리를 소홀하게 하면 해킹을 당해서 악성 바이러스에 침투가 되나요 ? ㅋㅋㅋ

나원 어이가 없어서 ㅡㅡ

지금 저 포함 몇몇분들은 포맷CD 및 복원CD 가 없어서 컴퓨터를 날리지를 못하고 있는데요

또 대다수 공통점이 백신프로램을 못쓰네요 ? ㅡㅡ

이거 어떻게 보상 하실래요 ? 네 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

	\| 2013-03-25 13:52:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426990
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389205
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224816
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193869
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179104
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154383
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147890
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116078
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115319
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87321
258	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐ㅡㅡ	m901***	2012-02-29	22212
257	[캡쳐]	[안캠코더] 소리녹음	oae***	2012-02-23	33030
256	[오류]	[안캠코더] WIN7 소리 노음 안되는 오류 해결!!	mer***	2012-02-22	39870
255	[사용법]	[안캠코더] 영상이랑 음성이 매치가 안되네요	samuy***	2012-02-20	26111
254	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화시 소리 녹음 안됨	twe***	2012-02-17	28121
253	[기타]	[안캠코더] 안캠코디<노래 넣느법>	clvj***	2012-02-17	23417
252	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 영상캡처	sono1***	2012-02-16	27195
251	[오류]	[안카메라] 다시한번 화면 짤리는거	rksvk9***	2012-02-16	26240
250	[캡쳐]	[안캠코더] 60프레임으로 녹화할 수는 없나요?	jt100***	2012-02-16	27580
249	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 화면 검게 나오는 증상 하드웨어 ...	shinyong***	2012-02-14	28117

187 188 189 190 191 192 193 194 195

무료녹화프로그램

메가스터디인강캡쳐

안카V4.7다운로드

무료동영상캡처하는방법

로그인이필요없는안카메라v라이트설치

안카메라4.6사용법

pc로녹음하기

안카메라구버전캡쳐하는방법

화면캡쳐프로그램무료

로그인없는안카메라lite사용방법