이거 어떻게 보상하실건가요 ? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?
사용OS
작성자	jeonh***	조회수	8892
등록일	2013-03-23 19:20:08

이거 어떻게 설명하실건가요 ? ^^

얼마나 관리를 소홀하게 하면 해킹을 당해서 악성 바이러스에 침투가 되나요 ? ㅋㅋㅋ

나원 어이가 없어서 ㅡㅡ

지금 저 포함 몇몇분들은 포맷CD 및 복원CD 가 없어서 컴퓨터를 날리지를 못하고 있는데요

또 대다수 공통점이 백신프로램을 못쓰네요 ? ㅡㅡ

이거 어떻게 보상 하실래요 ? 네 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

	\| 2013-03-25 13:52:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426988
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389192
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224810
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179100
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154382
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147889
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116051
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115305
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87319
148	[사용법]	[안카메라] 스크롤 캡쳐에 대해서	ㅇㅇ***	2011-09-13	36939
147	[사용법]	[안카메라] 스크롤켭처 기능이 제대로 안되네요	칠봉***	2011-09-09	31653
146	[사용법]	[안캠코더] OKB	*********	2011-09-06	37298
145	[사용법]	[안캠코더] OKB	*********	2011-09-06	38074
144	[사용법]	[안카메라] 안카메라 업데이트 되면 어떤기능이 어느부...	제***	2011-09-06	30425
143	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행 후 저장파일이 0바이트..	궁금***	2011-09-05	47662
142	[사용법]	[안카메라] [제안] 스크롤캡처 기능 개선	아웃코***	2011-09-04	42013
141	[사용법]	[안캠코더] 화면 소리 불일치 싱크문제요	아저�***	2011-09-01	36641
140	[사용법]	[안캠코더] 프로디지 사용 중 소리 녹음이 안됨	동***	2011-09-01	36056
139	[사용법]	[안캠코더] 안켐코더 녹화시 화면과 소리 차이가 납니다.	아저�***	2011-08-31	49126

198 199 200 201 202 203 204 205 206

로그인없는ancamerav3사용

사진캡쳐프로그램다운하기

회원가입필요없는안카메라lite다운받기

회원절차필요없는안카메라v3.0설치

판도라tv동영상캡쳐방법

안켑쳐

ancamera가입필요없는구버전다운방법

kbs동영상캡춰

회원가입없는ancamerav3사용방법

가입필요없는안카메라vlite다운로드