이거 어떻게 보상하실건가요 ? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?
사용OS
작성자	jeonh***	조회수	9871
등록일	2013-03-23 19:20:08

이거 어떻게 설명하실건가요 ? ^^

얼마나 관리를 소홀하게 하면 해킹을 당해서 악성 바이러스에 침투가 되나요 ? ㅋㅋㅋ

나원 어이가 없어서 ㅡㅡ

지금 저 포함 몇몇분들은 포맷CD 및 복원CD 가 없어서 컴퓨터를 날리지를 못하고 있는데요

또 대다수 공통점이 백신프로램을 못쓰네요 ? ㅡㅡ

이거 어떻게 보상 하실래요 ? 네 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

	\| 2013-03-25 13:52:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432568
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393668
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227960
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197190
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182138
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156903
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150184
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118123
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117429
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89237
1808	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부 소리	shin2***	2015-04-16	23724
1807	[사용법]	[안카메라] 녹화중 문의사항	kimye1***	2015-04-15	17227
1806	[오류]	[안캠코더] 전체화면 오류	wesczooz***	2015-04-12	36464
1805	[사용법]	[안캠코더] TV화면 녹화기능	gold***	2015-04-10	25155
1804	[사용법]	[안카메라] 사진을 찍으면 사이즈가 다르게 나와요.	s2******	2015-04-07	18001
1803	[캡쳐]	[안카메라] 이상하게 찍혀요	wkhistor***	2015-04-06	23705
1802	[사용법]	[안캠코더] 사이트만 녹화되나요?	ryouk***	2015-04-06	20510
1801	[기타]	[안카메라] 로그인 누르면 연결안됩으로 나옵니다.	pdol***	2015-04-05	19341
1800	[오류]	[안캠코더] 윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화...	poi1***	2015-04-05	25745
1799	[사용법]	[안카메라] 안카메라 소리는 녹음이 안되네요	rose6***	2015-04-05	18422

32 33 34 35 36 37 38 39 40

유투브영상캡처

유튜브영상캡쳐하는방법

갭쳐하기

안카메라V4.7사용법

회원절차없는ancameralite

동영상갭쳐추천

판도라tv영상녹화

안카메라v4다운

안카메라가입하지않고사용하기

컴퓨터영상녹화하는방법