업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.
사용OS
작성자	lee012***	조회수	16724
등록일	2013-03-23 19:48:42

컴퓨터 켜자마자 업데이트 하라고 떠서 계속 하는데도...
안지워지고 업데이트도 안뜨고 그래요.
그 창 지우고 싶은데 엑스창도 없어서 계속 답답해요!!!
언넝 고쳐주세요!!

	\| 2013-03-25 13:50:59
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	803737
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	650888
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	523791
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	379383
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	288971
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	245006
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	243427
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	171597
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	143630
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	127411
1168	[사용법]	[안카메라] 안카 라이트 win8	jur***	2014-01-24	25599
1167	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 답변내용	perpec***	2014-01-24	28072
1166	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 예약녹화기능	perpec***	2014-01-24	20840
1165	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 안캠코더에서 녹화한거 ...	perpec***	2014-01-24	32534
1164	[사용법]	[안캠코더] 이거왜이러죠 ㅡㅡ	wlehf1***	2014-01-24	22940
1163	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화할때 모니터 방향문제요	perpec***	2014-01-24	32529
1162	[기타]	[안캠코더] 안 캠코더	keysky1***	2014-01-24	24957
1161	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 녹화하다가 다른 화면 ...	perpec***	2014-01-24	27325
1160	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면녹화만 안되요	ratuai***	2014-01-24	22222
1159	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화중에..	perpec***	2014-01-24	31077

96 97 98 99 100 101 102 103 104

모니터캡춰

회원가입없는안카메라lite사용

화면캡쳐하는법

가입없는안카메라3.0사용

안카lite다운

판도라티비캡쳐

ucc동영상캡처하는법

곰티비캡춰

회원가입필요없는안카메라vlite

싸이영화캡쳐