업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.
사용OS
작성자	lee012***	조회수	9357
등록일	2013-03-23 19:48:42

컴퓨터 켜자마자 업데이트 하라고 떠서 계속 하는데도...
안지워지고 업데이트도 안뜨고 그래요.
그 창 지우고 싶은데 엑스창도 없어서 계속 답답해요!!!
언넝 고쳐주세요!!

	\| 2013-03-25 13:50:59
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427023
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389255
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224849
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193891
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179122
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154416
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147900
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116155
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115361
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87335
1548	[사용법]	[안카메라] 고객센터 문의	dlql***	2014-10-16	15301
1547	[사용법]	[안카메라] 안카메라 오류 ~ 꺼짐현상 도와주세요	dlql***	2014-10-16	17557
1546	[사용법]	[안카메라] wmv 녹화 관련	rktn2***	2014-10-16	16745
1545	[사용법]	[안녹음기] 특정 음만 녹음하는 기능 없나요?	zeus8***	2014-10-16	13692
1544	[사용법]	[안카메라] 화면만 녹화하고 싶어요 음성말고	hdg0***	2014-10-13	19555
1543	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요	hdg0***	2014-10-13	25403
1542	[사용법]	[안카메라] [질문] 상단 메뉴를 안보이게 할려면 어...	okru***	2014-10-11	24826
1541	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의	myi***	2014-10-08	27284
1540	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역안됨	mild***	2014-10-07	29305
1539	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~	okoko***	2014-10-07	23646

58 59 60 61 62 63 64 65 66

안카V5.4설치

동영상화면캡쳐하는법

윈도우7캡처도구

무료동영상캡처추천

회원절차없는ancamera다운받기

안카메라v2캡처하는방법

유투브동영상캡처추천

ancamera가입없이사용하기

안카메라v3.2캡처하는방법

곰티비동영상캡처