업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.
사용OS
작성자	lee012***	조회수	14154
등록일	2013-03-23 19:48:42

컴퓨터 켜자마자 업데이트 하라고 떠서 계속 하는데도...
안지워지고 업데이트도 안뜨고 그래요.
그 창 지우고 싶은데 엑스창도 없어서 계속 답답해요!!!
언넝 고쳐주세요!!

	\| 2013-03-25 13:50:59
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	643069
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579963
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361106
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278178
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248661
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234888
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233154
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161913
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134511
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120851
2088	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 다운되지 않습니다.	dakorsanj***	2017-08-28	29619
2087	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류	wfami***	2017-08-24	43155
2086	[오류]	[안캠코더] 문의	wfami***	2017-08-24	37844
2085	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행불가	shm***	2017-08-23	22404
2084	[기타]	[안카메라] 라이선스문의	cen***	2017-08-14	21712
2083	[사용법]	[안녹음기] 켜지지가않아요	gys***	2017-08-08	24164
2082	[오류]	[안녹음기] 잘쓰고있는데	gys***	2017-08-07	27308
2081	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로...	good***	2017-08-07	37408
2080	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로...	nocar***	2017-07-26	38362
2079	[사용법]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-23	23314

4 5 6 7 8 9 10 11 12

동영상녹화

바탕화면캡쳐하기

동영상강의캡쳐

다음tv팟영상녹음하기

네이버영상다운프로그램

화면캡처하는법

가입필요없는안카메라v라이트사용방법

노트북화면캡쳐추천

동영상녹화검은화면

가입없는안카메라v3.0