업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.
사용OS
작성자	lee012***	조회수	9298
등록일	2013-03-23 19:48:42

컴퓨터 켜자마자 업데이트 하라고 떠서 계속 하는데도...
안지워지고 업데이트도 안뜨고 그래요.
그 창 지우고 싶은데 엑스창도 없어서 계속 답답해요!!!
언넝 고쳐주세요!!

	\| 2013-03-25 13:50:59
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426984
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389189
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224808
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193859
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179096
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154381
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147889
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116038
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115299
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87319
2078	[기타]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-22	18641
2077	[설치]	[안녹음기] 안녹음기 다운이 안돼요ㅠ	mj7***	2017-07-21	19952
2076	[회원]	[안녹음기] 탈퇴시켜주세요	jheebl***	2017-07-13	17968
2075	[캡쳐]	[안캠코더] 윈도우10로 안캠코더를 이용시 소리가 안...	at5***	2017-07-07	31354
2074	[기타]	[안카메라] 안캠코더	yuheec***	2017-07-06	21789
2073	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행오류	doni***	2017-07-03	19065
2072	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐 오류	yui0***	2017-07-02	18352
2071	[사용법]	[안카메라] 사진 이상	zmdk***	2017-06-19	17702
2070	[사용법]	[안녹음기] 잘 쓰다가 한달 전쯤부터 이런 메시지 뜨...	y9284***	2017-06-19	15677
2069	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행 후 자동 다운 현상	doni***	2017-06-07	20658

5 6 7 8 9 10 11 12 13

가입없는안카메라사용방법

안카메라5.0다운

안카메라V4.6사용법

유튜브캡쳐

컴퓨터화면캡처프로그램다운받는방법

켑쳐도구다운

바탕화면캡쳐프로그램

안카메라v4다운

동영상캡쳐하는방법

회원절차없는ancamera사용