재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	27778
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	628013
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563689
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351342
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	271282
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	229456
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	228403
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	224596
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	154281
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	127214
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	115001
2068	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리는 잘 나오고 화면이...	happy04***	2017-05-19	37559
2067	[캡쳐]	[안녹음기] 안캠코더 녹화중 컴퓨터 종료	rlaqhr***	2017-05-18	27371
2066	[사용법]	[안카메라] 오디오장치가 연결이 안되었다는데--	0305***	2017-05-16	25341
2065	[사용법]	[안카메라] 예약녹화 실패	varg***	2017-05-06	21731
2064	[사용법]	[안카메라] 탈퇴	leemw1***	2017-05-03	20696
2063	[오류]	[안카메라] 온오프팝 제거바법	shookjh***	2017-04-20	21902
2062	[오류]	[안카메라] 안카메라 상단 같이 찍혀나옵니다	choij***	2017-04-19	27251
2061	[설치]	[안캠코더] 안캠 다운로드가 안되네요	grace***	2017-04-11	40691
2060	[오류]	[안카메라] 안카메라 캡쳐 사용중 계속돼는 응답없음 ㅜ	dunhil***	2017-04-07	33698
2059	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행오류	anne***	2017-04-03	22769

6 7 8 9 10 11 12 13 14

동영상캡춰프로그램

가입없는ancamera라이트다운

곰티비영상녹음

안카메라5.3다운

가입필요없는안카메라3.0설치

인터넷녹화프로그램

전체화면녹화프로그램

안카메라v2.0캡쳐하는법

컴퓨터화면동영상캡처프로그램

무료안카메라V5.3다운