재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	24120
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432768
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393971
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228302
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197291
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182346
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157092
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150366
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118397
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117637
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89407
1158	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 녹화했는데 파일이 없어요..	perpec***	2014-01-24	16749
1157	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화가 안되는데요..	perpec***	2014-01-24	20008
1156	[기타]	[안캠코더] 안캠코더	keysky1***	2014-01-24	19002
1155	[설치]	[안카메라] 업뎃이여	hey***	2014-01-23	13184
1154	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요	ratuai***	2014-01-23	16528
1153	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요..	wlehf1***	2014-01-23	16972
1152	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요	wlehf1***	2014-01-23	18113
1151	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요..	wlehf1***	2014-01-23	20501
1150	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법	leekyu***	2014-01-23	17654
1149	[사용법]	[안녹음기] 글이 삭제된 건가요? 다시 질문합니다.	octavianu***	2014-01-21	13869

97 98 99 100 101 102 103 104 105

가입없는ancamerav3다운로드

안카메라가입하지않고사용하기

웹동영상녹화

kbs동영상캡쳐

회원절차없는ancamera3.0설치

벅스무비영상캡춰

컴퓨터영상녹화

가입필요없는안카메라라이트사용법

가입없는안카메라lite다운

회원절차필요없는안카메라다운