재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	23023
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427002
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389217
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224821
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193876
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179111
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154387
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147891
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116104
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115333
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87322
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	24901
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	20849
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	28292
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	17981
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	15246
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	19410
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	13885
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	14002
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	14718
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	18816

11 12 13 14 15 16 17 18 19

곰tv동영상캡쳐

가입없는안카메라다운받기

안카메라v4.5다운로드

유튜부동영상캡쳐

캡처방법

인터넷음악녹음기

로그인이필요없는안카메라3.0사용하는방법

다음동영상캡처하는방법

바탕화면스샷프로그램다운

피씨화면캡처