재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	32303
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	723189
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	626457
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	437177
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298715
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	281388
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237871
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236799
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	165386
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137645
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123483
158	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요?	함상***	2011-09-29	50215
157	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요	글쓴***	2011-09-28	49346
156	[사용법]	[안캠코더] 강의	궁금***	2011-09-25	48191
155	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7에서 녹음할 때 소리가 울리는 ...	voice o***	2011-09-22	73041
154	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 안캠코더 녹화는 되...	난 왕이***	2011-09-22	53666
153	[사용법]	[안캠코더] 영상은 되는데 소리가 안되요..	***	2011-09-20	49209
152	[사용법]	[안카메라] 블루레이 플레이화면 동영상캡쳐 질문입니다.	creative***	2011-09-19	49074
151	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 소리가 녹음이 안되요.	으아니 핫�***	2011-09-18	50211
150	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면만뜨네요	안캠코***	2011-09-17	71244
149	[오류]	[안캠코더] 장시간 녹화 시 앞부분 깨져요	동***	2011-09-16	44308

197 198 199 200 201 202 203 204 205

유투브동영상캡쳐프로그램

가입필요없는ancamerav3사용법

무료화면캡처프로그램

로그인없는안카메라라이트다운

유투브영상캡쳐

곰플레이어동영상캡춰

안카메라v3.2

화면캡쳐프로그램다운

유튜브동영상캡춰프로그램

컴퓨터소리녹음