재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	24000
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432718
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393842
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228131
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197261
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182293
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157034
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150302
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118269
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117598
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89380
1708	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	crls***	2015-03-06	22742
1707	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	cfev***	2015-03-06	25532
1706	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	rucg***	2015-03-05	20857
1705	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	feul***	2015-03-05	20998
1704	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	nsam***	2015-03-05	21949
1703	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	llvf***	2015-03-05	26637
1702	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	kxta***	2015-03-05	19316
1701	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	qhxf***	2015-03-05	26065
1700	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	neld***	2015-03-05	21817
1699	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	onke***	2015-03-05	21374

42 43 44 45 46 47 48 49 50

인강녹화법

mbc드라마캡쳐

바탕화면캡쳐프로그램

로그인없는ancamera3사용법

가입필요없는ancamerav3

회원가입없는ancamera3설치

안카메라v1.0설치

무료동영상캡처추천

회원절차필요없는ancamera3사용하는방법

회원절차없는안카메라v라이트설치