• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자 angel5*** 조회수 31553
등록일 2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도  엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2013-06-13 15:20:22  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요?
만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다.
바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 666136
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 602768
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 380732
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 292355
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 279126
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 235729
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 234102
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 163153
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 135517
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 121579
1558 [사용법] [안카메라] 녹화후 소리재생 불가 chae4*** 2014-10-26 21075
1557 [회원] [안카메라] 개명되었는데 이름 수정 기능이 없네요. najju*** 2014-10-25 19255
1556 [오류] [안녹음기] 안녹음기 녹음이 안됩니다. jinsu*** 2014-10-24 21053
1555 [사용법] [안카메라] 환경설정 들어가는법 lovejh0*** 2014-10-22 19678
1554 [사용법] [안캠코더] 동영상 녹화 시 문구도 함께 넣을 수 있나요? lsm8*** 2014-10-20 34634
1553 [사용법] [안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? lsm8*** 2014-10-20 33520
1552 [캡쳐] [안카메라] 시작프로그램에 추가하는기능없나요? ina*** 2014-10-20 27973
1551 [사용법] [안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? sunghan*** 2014-10-18 31360
1550 [사용법] [안카메라] 안툴즈프로그램으로 소액결제 유도 관련 sechang*** 2014-10-17 22018
1549 [사용법] [안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... hdg0*** 2014-10-16 29851






회원 가입 처리 중입니다.


메가스터디동영상캡쳐

가입없는안카메라lite

가입필요없는안카메라설치

회원가입없는안카메라lite사용방법

연속캡춰

인강녹화하기

다음동영상캡쳐하는방법

동영상캡쳐프로그램다운

판도라tv영상녹화

캡처도구다운

하루동안 열지 않기