안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	40497
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	879858
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	726097
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	602341
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	439109
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	317368
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	276405
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	274738
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	197589
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	171213
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	157859
1088	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 나오는 로고 가로,세로 ...	jin4***	2013-11-26	47811
1087	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라,안캠코더 둘다 녹화 영역이 잘림	shon***	2013-11-25	37746
1086	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐한 파일 재생이 안되네요!	kzb***	2013-11-25	34954
1085	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요~	kyb8***	2013-11-23	40188
1084	[사용법]	[안카메라] 설치했는데 왜 안됨	qortnr***	2013-11-22	37889
1083	[사용법]	[안카메라] 화면늘어지는게...	h5tju***	2013-11-22	39906
1082	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡쳐	sky***	2013-11-22	38929
1081	[사용법]	[안카메라] 특정 싸이트 주소를 넣었을때 캡쳐가 안돼요	sin***	2013-11-22	43691
1080	[사용법]	[안캠코더] 스믹을 키고 녹화!	kyb8***	2013-11-21	45283
1079	[기타]	[안캠코더] 녹화화면 짤림	sas8***	2013-11-21	50452

104 105 106 107 108 109 110 111 112

곰플레이어동영상캡쳐하는방법

피씨캡처프로그램다운

음악녹음

pc녹음

sbs드라마캡춰

동영상찍기

유트브동영상녹화

플래쉬녹화프로그램

씨네폭스영상캡쳐

갭쳐프로그램다운받는법