안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	14521
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432843
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394081
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228353
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197319
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182408
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157159
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150406
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118431
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117675
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89457
628	[기타]	[안카메라] 아직도 바이러스 치료 못하신분 치료방법입니다.	xfi***	2013-03-23	17748
627	[사용법]	[안카메라] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.	lee012***	2013-03-23	10536
626	[기타]	[안카메라] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?	jeonh***	2013-03-23	10052
625	[오류]	[안카메라] 이게 무슨 난리??	ric***	2013-03-23	10099
624	[기타]	[안카메라] 해킹당했다고 떳떳히 발표못하나요?	xfi***	2013-03-23	9903
623	[사용법]	[안카메라] 업데이처 창....	kr20r***	2013-03-23	9396
622	[사용법]	[안카메라] 업뎃오류 뭐해요 수정안하고?	parkj***	2013-03-23	10266
621	[사용법]	[안카메라] 업데이트 오류	kjm5***	2013-03-23	9827
620	[사용법]	[안카메라] 업데이트화면	mang***	2013-03-23	9930
619	[기타]	[안카메라] 안카메라 업데이터 창이 안없어져서 불편해...	sooisg***	2013-03-23	10640

150 151 152 153 154 155 156 157 158

바탕화면캡처하는방법

가입없는ancamera3다운받기

곰tv캡처

sbs다운로더

가입없는안카메라vlite사용방법

회원가입필요없는안카메라라이트사용법

컴퓨터녹음하는법

로그인이필요없는ancamera3.0사용

음악녹음프로그램추천

유튜브동영상캡처