안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	14299
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432586
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393700
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227980
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197204
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182156
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156929
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150203
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118135
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117448
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89263
1928	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	25031
1927	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	20379
1926	[사용법]	[안카메라] 안카메라 로그인화면접속안됨	kerj***	2015-12-11	19286
1925	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안 되요	hy7***	2015-12-09	24369
1924	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 오류수정 안됐습니다.	suel***	2015-12-09	25717
1923	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 오류	suel***	2015-12-08	22713
1922	[사용법]	[안카메라] 도와주세요	pxvicto***	2015-12-08	18312
1921	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램	lainh***	2015-12-07	22666
1920	[오류]	[안캠코더] 녹화 실행이 안됨	ace***	2015-12-04	23146
1919	[기타]	[안캠코더] 안캠 녹화 소리	skur***	2015-12-01	23465

20 21 22 23 24 25 26 27 28

안카메라가입없이사용

동영상캡쳐프로그램다운

컴퓨터자체녹음프로그램

회원절차필요없는안카메라라이트

youtube동영상캡쳐

유튜브노래녹음

게임동영상촬영

연속캡처프로그램

컴퓨터화면녹화프로그램

무료안카메라V5.4