안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	18194
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	630869
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568211
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355370
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273492
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	238616
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230288
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	227273
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156325
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	129970
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	116884
1738	[사용법]	[안카메라] 노트북으로 안카메라 이용 캡쳐시 화면이 ...	kame4***	2015-03-16	25784
1737	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다.	oscho***	2015-03-14	27615
1736	[사용법]	[안카메라] 영상시작과 녹화시작점이 다르게 되는데	021***	2015-03-14	23004
1735	[사용법]	[안카메라] 녹화가 안돼요	huee0***	2015-03-13	25342
1734	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	ixwd***	2015-03-12	27706
1733	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	nuci***	2015-03-12	28567
1732	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의	xgjd***	2015-03-12	27438
1731	[오류]	[안카메라] 캡처하고 나서 일부만 보여집니다	twrc***	2015-03-12	25350
1730	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	xpvi***	2015-03-12	19440
1729	[오류]	[안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이...	kmsb***	2015-03-12	22921

39 40 41 42 43 44 45 46 47

곰플레이어영상캡쳐

모니터화면캡쳐하는방법

안카메라v3.5다운

화면캡처프로그램다운

screencapture

pc캡쳐추천

무료안카메라V5.3다운로드

인터넷화면캡쳐방법

인터넷동영상캡처하는법

로그인필요없는ancamera사용법