안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	13132
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427038
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389276
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224855
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193914
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179131
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154424
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147908
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116190
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115381
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87337
1648	[오류]	[안카메라] 켑처를 하면 화면이 검정색으로 나오내요 ...	augut***	2015-01-22	16437
1647	[사용법]	[안카메라] Win8.1 에서 안켐코더 설치 후 소리...	hsi***	2015-01-21	17893
1646	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요	ksb1***	2015-01-21	21787
1645	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ...	rbx***	2015-01-21	29578
1644	[기타]	[안카메라] 상담전화	ron***	2015-01-21	16490
1643	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹...	wnesta***	2015-01-20	18425
1642	[기타]	[안카메라] 밑에 글쓴분들 처럼 답을 안주시네요...	gusal***	2015-01-20	16261
1641	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요?	wnesta***	2015-01-20	33974
1640	[사용법]	[안카메라] 자동스크롤캡춰가 안되요	loveyu***	2015-01-14	11709
1639	[기타]	[안카메라] 메일수신해제했는데 왜 자꾸 옵니까	beforyo***	2015-01-13	12603

48 49 50 51 52 53 54 55 56

티비팟동영상녹음

메가스터디mp3녹음

ucc동영상캡처하는법

윈도우7캠쳐도구

mbc영상녹화

캡쳐프로그램다운로드

회원가입없는안카메라v라이트사용법

가입없는ancamera사용법

사진켑쳐프로그램

동영상캡쳐프로그램다운