안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	18136
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	630592
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	567857
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355093
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273360
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	237296
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230143
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	227116
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156170
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	129842
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	116756
1558	[사용법]	[안카메라] 녹화후 소리재생 불가	chae4***	2014-10-26	17911
1557	[회원]	[안카메라] 개명되었는데 이름 수정 기능이 없네요.	najju***	2014-10-25	17879
1556	[오류]	[안녹음기] 안녹음기 녹음이 안됩니다.	jinsu***	2014-10-24	19291
1555	[사용법]	[안카메라] 환경설정 들어가는법	lovejh0***	2014-10-22	18352
1554	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시 문구도 함께 넣을 수 있나요?	lsm8***	2014-10-20	32438
1553	[사용법]	[안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요?	lsm8***	2014-10-20	30003
1552	[캡쳐]	[안카메라] 시작프로그램에 추가하는기능없나요?	ina***	2014-10-20	24776
1551	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여?	sunghan***	2014-10-18	29417
1550	[사용법]	[안카메라] 안툴즈프로그램으로 소액결제 유도 관련	sechang***	2014-10-17	19203
1549	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로...	hdg0***	2014-10-16	27029

57 58 59 60 61 62 63 64 65

네이버동영상캡쳐추천

모니터화면캡춰

youtube영상캡쳐

안카메라v1.0캡처하는방법

ucc동영상캡쳐

회원절차없는안카메라v라이트다운

ebs동영상캡춰

동영상녹화방법

판도라tv동영상녹음

무료동영상캡쳐하는방법