안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	18049
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	630385
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	567424
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	354751
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273275
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	235239
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230098
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	226968
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156080
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	129546
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	116711
1268	[사용법]	[안카메라] 연속캡쳐	xotjd***	2014-02-10	7678
1267	[오류]	[안녹음기] 스트레오믹스..	wjdgus901***	2014-02-10	14157
1266	[사용법]	[안캠코더] 녹화해서	instit***	2014-02-10	24140
1265	[사용법]	[안카메라] 동영상 연속 캡쳐 하려는데...	doosan***	2014-02-10	18750
1264	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가 안됩니다	4355kyu***	2014-02-10	26648
1263	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡쳐	kch7***	2014-02-10	26263
1262	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면시 ㅈ질문요~	your***	2014-02-08	24406
1261	[사용법]	[안카메라] 화면문제	***	2014-02-07	31481
1260	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤 캡쳐 기능 만들어 주세요!	레이***	2014-02-07	13254
1259	[사용법]	[안카메라] 자동저장기능좀..	건***	2014-02-07	7952

86 87 88 89 90 91 92 93 94

화면동영상캡쳐하기

회원가입필요없는안카메라3.0다운받기

아프리카tv영상캡춰

전체캡처

가입없는안카메라vlite

동영상화면캡처추천

ebs캡쳐

imbc동영상캡춰

sbs드라마캡쳐

사진캡처프로그램다운