안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	14450
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432744
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393919
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228230
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197269
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182315
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157067
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150321
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118352
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117611
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89393
1178	[사용법]	[안카메라] 지금 장난하시는겁니까	fdsa9***	2014-02-02	16512
1177	[회원]	[안카메라] 비밀번호를 바꾸고 싶은데...	shab***	2014-02-01	15605
1176	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화오류	koong3***	2014-02-01	19873
1175	[사용법]	[안녹음기] 소리 녹화문제	jdh4***	2014-01-30	16554
1174	[사용법]	[안녹음기] 안캠코더 버튼이 안눌러져요.	ehdtjr0***	2014-01-29	15414
1173	[설치]	[안카메라] 설치 오류	kkang***	2014-01-29	26664
1172	[오류]	[안캠코더] 검은색화면	jin983***	2014-01-28	17608
1171	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 음질상태 끊김 메아리현상	krno***	2014-01-27	21956
1170	[사용법]	[안카메라] 안카메라 단축키가 안 먹혀요.	wogud***	2014-01-26	23296
1169	[사용법]	[안카메라] 라이트버전에서 캡쳐했을때 저장위치	jur***	2014-01-24	15838

95 96 97 98 99 100 101 102 103

화면캡쳐프로그램

회원절차없는안카메라3.0다운로드

회원절차필요없는안카메라라이트설치

이미지캠쳐프로그램

인터넷화면캡쳐

컴퓨터로동영상찍기프로그램

ebs동영상녹화하는법

메가스터디영상녹음

안카메라v구버전다운

안카메라3.2프로그램