스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 스크롤영역캡쳐가 안되요
사용OS
작성자	ton***	조회수	15271
등록일	2013-06-26 10:57:26

스크롤영역 캡쳐가 안되네요.
캡쳐하면 현재 떠있는 페이지만 저장할 수 있어요.
어떤 조치를 해야되나요?

	\| 2013-06-26 12:25:56
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐 같은 경우 일부 브라우져에서 스크롤 영역을 지원하지 않는 경우가 간혹 있습니다. 그경우 아쉽지만 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 없습니다. 그 밖에 스크롤 캡쳐가 안되는 경우는 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427022
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389250
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224844
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193888
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179120
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154412
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147899
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116151
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115359
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87333
1888	[캡쳐]	[안카메라] 안캠 새버전 업데이트 후 꺼지는 현상	ohj1***	2015-09-05	15215
1887	[사용법]	[안카메라] 안카메라 켑쳐가 윈도우즈10에서 영역이 ...	ipsug***	2015-09-03	13882
1886	[오류]	[안카메라] 엑셀과 충돌있음	pch0***	2015-09-01	16584
1885	[기타]	[안녹음기] 녹음기에서 자르기가 안 됩니다	021***	2015-08-30	14456
1884	[오류]	[안카메라] 질문드립니다.	gjwj***	2015-08-25	16114
1883	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 실행이 안됩니다	kjh33***	2015-08-20	16505
1882	[사용법]	[안캠코더] Xvid코덱 설치해도 녹화 안됨	94youje***	2015-08-14	23677
1881	[사용법]	[안녹음기] window10에 설치안됨	cheer***	2015-08-13	22251
1880	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 동영상 시청시.... 강제종료	gusddn0***	2015-08-04	23806
1879	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시간에 관하여	swlee***	2015-08-03	26426

24 25 26 27 28 29 30 31 32

구버전안카메라

디오데오동영상녹음

회원절차없는안카메라lite사용방법

sbs영상녹음

움직이는화면선명히캡

회원가입필요없는안카메라v3.0

ebs영상녹음

게임녹화프로그램

로그인없는안카메라v라이트사용법

ebs드라마캡춰